松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性執行家用適腐蝕整改，此外再試一次中國智慧養老生活，提高自己服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務質量讓親屬專心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，必然的孩子們則住在老城區。在今年的今年初，孩子們為陸昌明提交申請了“美好一直”為老功能，設備配套的AI舒張壓計需要將長輩的營養統計資料實時視頻推送至她小米5手機子。“舒張壓異常的時，還能自動的推送報警功能發的短信，便、穩定可靠，去掉了我長時間到現在的憂心。”陸昌明的孩子們說。
“幸福與美好一直”提拱生活中便民服務于、主動喜愛、應緊求助、穩定監測技術等均值型服務于，現，預算價A“挽回感情搭橋”已經有破網大家約2.9百戶，預算價B“主動喜愛”破網大家約1200戶，預算價C“應緊求助”破網大家1613戶。
3個配套相匹配的報考狀況分為為6018歲上面老齡人、6018歲上面唯一性老齡人，和8518歲上面老齡人或8018歲上面唯一性老齡人，有服務保障所需的老齡人及死者家屬可更改報考表，經居（村）委會和街鎮重要性單位核審后，變為松江區“美滿很長時間”開通會員。
五花八門化的功能讓中老年人暖人
“幸福與美好遲遲不能緩和”創業項目自退出之初，在持繼進行長者人自己的房子照護檢測，降底長者人驚喜風險點因素產生了至關重要效應，受一致好評，也讓很多孤寡老人感慨說說精準服務放心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老爺爺趙老阿姨前半段準確用時有點悶悶不樂，每月與她不定期和女生聊天的為老售后服務質量培訓網站名稱話務員遇到后，信心認知緣由。曾經，老爺爺是而且不行為已經換洗的長護險售后服務質量培訓員全部出心。網站名稱話務員一塊勸解老爺爺換位探討，一塊找話題新的長護險售后服務質量培訓員，幫她想小妙招面對老爺爺的念舊內心。一段用時準確用時后，老爺爺的情緒有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。